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購票常見問題

1、能訂購當天的演出票品嗎?

為了保證您能及時收到票,演出前三天不提供快遞,您可以選擇上門訂購的方式進行購票(主辦演出可以選擇演出當天到現場取票),查看上門訂購地點?

客服熱線:400-185-8666


2、在線選座購票時有什么規則嗎?

1)提交訂單后,系統會鎖定您選擇的座位,需在15分鐘內完成支付,否則系統會釋放鎖定的座位

2)每個用戶每個訂單最多可選擇6個座位


3、訂單可以取消嗎?

如果您的訂單選擇的是在線支付方式,在完成付款前,可進入“我的聚橙—我的訂單”中自行取消訂單;如果您選擇貨到付款方式,在客服電話確認前,也可自行取消訂單。



4、購票時填寫了錯誤的手機號碼,怎么辦?
如果您發現手機號碼填寫錯誤,請及時和客服聯系,客服核對您的信息后會在第一時間幫您做訂單修改。
客服熱線:400-185-8666


5、購票有折扣嗎?

部分主辦演出(非合作演出)提前6個月購票7折,提前5個月購票7.5折,提前4個月購票8折,提前3個月購票8.5折,提前2個月購票9折,提前1個月購票9.5折。部分主辦演出還可享受專門為會員提供的各類優惠套票。



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